¿Cómo sé que mi pedido ha sido procesado?

Última actualización: 6/18/20

Una vez que tu proceso de compra ha sido finalizado, recibirás en un lapso no mayor a 2 horas un  correo electrónico en dónde te notificaremos que tu  pedido ha sido confirmado por adidas y se la asignado un número de orden  (AMX).  

Recuerda que para que tu pedido pueda ser trabajado por nuestro almacén, adidas depende de la confirmación y validación de tu pago por parte del proveedor de servicios de pago de tu elección (pago on line o efectivo).

Cuando nuestro almacen termine de preparar tu orden, recibirás un  correo informándote que tu pedido esta listo para ser enviado y podrás dar seguimiento con la guía de despacho adjunta en el sitio de nuestro socio logístico o directamente en tu cuenta adidas.

  • En caso de no recibir este correo, te pedimos ponerte en contacto con nuestro centro de Atención a clientes
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